Question 商品はどこから発送されますか?
Answer奈良県の提携倉庫より発送されます。
Question 注文商品はどのくらいで届きますか?
Answer通常平日12時までのご注文は即日発送いたします。 お届け日に特に指定がない場合は最短の日程で発送いたします。
Question 荷物の追跡番号はありますか?
Answer

商品発送後メールにてご連絡いたします。

Question キャップのお手入れはどのようにしたらいいですか?
Answer

汚れた場合は、洗濯機で低温の水で洗浄後、乾かしてください。

Question 購入したキャップが気に入らなかった場合、返品は可能ですか?
Answer

ご返品可能です。商品の種類やフィット感・サイズが合わない等の理由でご返品をご希望の場合は、ご購入後60日以内にWebサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ご交換のご希望もお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご注文番号を一緒にお知らせいただくとスムーズです。 「ミリオンマイル」保証および保証交換時を除く、お客様のご都合によるご返品・ご交換の場合、ご返送いただく際の送料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

Question 残念ながら商品に不具合があるようです。どのようにしたらいいですか?
Answer

キャップに不具合があるとのこと、申し訳ございません。お問合せフォームより詳細な情報をご連絡ください。「ミリオンマイル」保証プログラムの詳細が記載されたメールが配信されますのでご確認をお願いいたします。

より詳細な情報についてはページ下部の項目別ページをご覧ください。